CONDITIONS GENERALES DE VENTE
1. Objet
La société Flora Energy Healing (ci-après: « la Société »), propriétaire et exploitant du site www.floraenergyhealing.com (ci-après: « le Site ») est heureuse de vous accueillir sur son site dédié aux soins énergétiques et au bien-être.
Tout utilisateur du site déclare qu’il accepte sans réserve les dispositions des présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que les Conditions d’utilisation et la Politique de Confidentialité du site.
Dans le cas où l’utilisateur n’est pas d’accord avec le contenu de celles-ci, il devra quitter le site et de ne pas l’utiliser.
La Société se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente à tout moment, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. Seul ce règlement engage la Société vis-à-vis des utilisateurs du site.
Les présentes conditions de vente couvrent les divers aspects de l'achat de services proposés par le site internet www.floraenergyhealing.com.
Toute acquisition d’un service auprès de Flora Energy Healing implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente, dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de services proposés par Flora Energy Healing est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
La société conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions générales de vente applicables seront celles en vigueur à la date de la confirmation de la réservation par l’acheteur.
2. Description des services fournis:
Le site www.floraenergyhealing.com a pour objet de fournir une information et des services concernant les soins énergétiques à distance et l'accompagnement holistique.
Les services proposés sont ceux qui figurent sur le site www.floraenergyhealing.com.
La société se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de services. Chaque service est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques. Les photographies et images servent à titre d'illustration uniquement et n’engagent en rien Flora Energy Healing .
Les informations contenues ainsi que les services proposés sur www.floraenergyhealing.com ne sauraient, en aucun cas, remplacer une consultation avec un médecin ou un professionnel de santé et n’incite nullement à arrêter un traitement médical.
J’invite toute personne souffrant d’une pathologie ou ayant des symptômes à consulter un médecin ou autre professionnel de santé adapté.
3. Tarifs:
Les prix sont indiqués en Euro (€) et/ou en Shekel (₪ NIS) toutes taxes comprises (TTC).
Le prix applicable est celui communiqué et accepté au moment de la confirmation de la réservation par l’acheteur.
La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la confirmation de la réservation sera le seul applicable à l’acheteur.
En confirmant la réservation d'un service, l’acheteur accepte totalement et sans réserve le prix qui lui a été communiqué et confirmé.
Certaines ventes peuvent être subordonnée à diverses conditions (notamment offre limitée, formules, quantités d’achats minimum), l’acheteur ne pourra prétendre à aucune réclamation en lien avec ces conditions particulières.
4. Commande et modalités de paiement.
La réservation d'un service s'effectue par contact direct, via téléphone ou WhatsApp.
Lors de cet échange, les informations personnelles nécessaires au respect de la réglementation applicable seront recueillies. Une confirmation de réservation vous sera envoyée précisant la date, l'heure et le service choisi.
Flora Energy Healing se réserve le droit de refuser toute réservation ou achat en cas de transmission d’informations fausses, incomplètes, ou délibérément erronées; ou d'actions préjudiciables à l'entreprise ou à des tiers.
Modalités de Paiement:
Les modalités de paiements seront définies directement avec l’acheteur et s'effectueront par des canaux sécurisés externalisés (Virement bancaire, PayPal par Carte Bancaire ou compte PayPal, application BIT)
Les paiements sont acceptés en Euro (€) - Shekel (₪) - US Dollar ($). Pour plus de détails sur les modalités de paiement, veuillez consulter notre page dédiée.
L’acheteur déclare être âgé de 18 ans ou plus, et disposer de la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager.
Flora Energy Healing peut interdire à un utilisateur d’accéder à ses services de façon temporaire ou définitive, sur sa seule décision et sans avertir à l’avance, notamment si l’utilisateur commet une des infractions suivantes:
– Transmission délibérée de fausses informations,
– Tentative de commettre un acte ou une omission qui nuit ou pourrait nuire à Flora Energy Healing ou à un tiers.
– Violation des termes du présent règlement.
– Agir d'une manière qui peut nuire aux services du site ou à ses visiteurs, ou de manière illégale ou en violation de la loi.
La date et l’heure de la confirmation de réservation, telle qu’enregistrée dans les registres de Flora Energy Healing est l’unique date déterminante. Son enregistrement dans les registres de Flora Energy Healing servira de preuve concluante à cet égard, ainsi que pour tous les détails du service (notamment le type de service, le prix, et les quantités si applicable), si bien que l’utilisateur ne pourra prétendre à aucune réclamation relative à cet enregistrement.
La validation du paiement de la transaction est une condition préalable à l’exécution du service.
Flora Energy Healing se réserve le droit d’annuler toute réservation de service, si elle estime avoir appliqué par erreur, (humaine ou technique), des informations erronées concernant les services, prix, conditions de paiement. Dans ce cas, un message approprié sera envoyé à la personne concernée. L’envoi de cet avis constitue la preuve que le message a été remis et Flora Energy Healing ne sera pas responsable en cas de non-réception pour quelque raison que ce soit (y compris adresse incorrecte, défaillance technique, etc.). L’acheteur ne pourra prétendre à aucun dédommagement de cette annulation.
5. Rétractation
Annulation d’achat par le client
Conformément à la loi Israélienne “Loi de protection des consommateurs 5741-1981 et 5771-2010”, la transaction peut être annulée dans les 14 jours suivant l'envoi de la confirmation de réservation, à condition que l’annulation soit effectuée au moins 2 jours (jours sans repos) avant la date à laquelle le service doit être fourni.
En cas d’annulation d’une transaction après le début de la fourniture du service, le consommateur doit payer la contrepartie relative pour le service déjà fourni.
Toute demande d'annulation doit nous être notifiée par écrit via WhatsApp ou floraenergyhealing@gmail.com.
La société restituera au consommateur son argent dans les 14 jours suivant la date de réception de l’avis d’annulation et lui fournira une copie d’avis d’annulation des frais.
L’annulation d’une transaction par la Société
Flora Energy Healing se réserve le droit de mettre fin à une transaction, à tout moment, et à sa seule discrétion, notamment pour des raisons indépendantes de sa volonté (cas de force majeure, indisponibilité imprévue...).
Un avis d’annulation ou de résiliation sera envoyé à l’utilisateur ou acheteur, et la somme payée sera intégralement remboursée dans un délai de 14 jours. L’utilisateur ne pourra prétendre à aucun dédommagement de cette annulation.
6. Propriété intellectuelle
© Flora Energy Healing est propriétaire des droits de propriété intellectuelle sur tous les textes, logos, sons, videos du site www.floraenergyhealing.com, sauf mention contraire explicite.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite.
Toute exploitation non autorisée du site www.floraenergyhealing.com ou de l’un de ses éléments sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions légales applicables.
7. Règlement des litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente de service ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées sont exclusivement soumises au droit israélien.
Bien que ce site soit ouvert aux internautes du monde entier, certains services qui y sont proposés à la vente ne sont fournis ou délivrés que dans certaines régions de l’État d’Israël.
En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions générales de vente, et à défaut de résolution amiable entre les parties, les tribunaux compétents de Tel-Aviv en Israël seront les seuls compétents.
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